Знаете ли вы хотя бы одного консультанта, который знает весь САП? Или половину? Я не знаю. Система настолько объемна и велика, что сами САПеры далеко не всегда знают, что творится в своем огороде. И это нормально, нельзя все это помнить. Консультанты обычно владеют только своим кусочком модуля, где им комфортно. По моим наблюдениям, это приводит к тому, что и задачи решаются исходя из своих «привычных» знаний.

Приведу простой пример. Сегодня я столкнулся с задачей, которая с точки зрения стандарта достаточно простая. Есть правила, функции в оценке времени, механизмы в виде PTMW и инфотипов, которые позволяют решать достаточно большой круг задач с помощью одной настройки. По тем или иным причинам задача была решена с помощью самописных решений. Проходит время, появляются новые требования, и этот нюанс всплывает наружу. Возможны два варианта развития событий. Либо переделать все обратно на стандартные решения, либо продолжить этот путь. Переделать — значит есть вероятность появления ошибок. Да и сама по себе схема оценки времени не очень гибка к переменным алгоритмам, зависимым от даты (нужно делать свои правила и в них вставлять проверки на текущее число). Зачастую приходится именно доделывать, следовать уже сложившейся практике и руководствоваться принципом «работает — не трогай».

Читать далее