Полезные вопросы: обучение SAP
Открываю новую рубрику «Полезные вопросы». Это вопросы, на которые следует ответить консультанту, руководителю группы или проекта для качественного решения задачи. Как вы знаете, правильно сформулированный вопрос содержит половину ответа. Ваши комментарии и дополнения всегда приветствуются.
Обучение SAP. Что нужно, чтобы обучение пользователей состоялось успешно?
Необходимо разработать ряд документов, которые определят, как пройдет будущее обучение на проекте. Это такие документы, как:
- Стратегия/концепция/подход обучения. Отвечает на вопрос: «Как учить?»
- График обучения. Отвечает на вопрос: «Когда учить?»
- План обучения. Отвечает на вопрос: «Чему учить?»